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Política de Privacidad

Cómo protegemos tus datos

Última actualización: 19 de julio de 2026

En GymAdmin valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos recolectamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tenés sobre ellos.

1. Qué datos recolectamos

Del dueño del gym (vos):

  • Email y nombre (para crear tu cuenta).
  • Nombre del gym, dirección y datos de contacto.
  • Datos de facturación si activás un plan pago.
  • Información del navegador y dispositivo (logs técnicos).

De los miembros del gym (cargados por vos):

  • Nombre, apellido y teléfono.
  • Email (opcional).
  • Edad, sexo, peso y objetivo de entrenamiento (opcional).
  • Historial de pagos y membresías.
  • Rutinas asignadas y registros de entrenamiento.

Datos de uso:

  • Páginas visitadas y acciones realizadas dentro de la app.
  • Métricas agregadas para mejorar el producto.
  • NO usamos cookies de tracking de terceros (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.).

2. Cómo usamos los datos

  • Para proveerte el servicio y sus funcionalidades.
  • Para enviar emails transaccionales (recordatorios, alertas, reportes).
  • Para soporte técnico cuando lo solicites.
  • Para mejorar el producto basándonos en métricas agregadas.
  • NO vendemos datos a terceros.
  • NO compartimos datos para fines publicitarios.

3. Almacenamiento y seguridad

  • Los datos se almacenan en infraestructura de Supabase (basada en AWS).
  • Toda comunicación está encriptada en tránsito (HTTPS / TLS).
  • Los datos están encriptados en reposo.
  • Implementamos Row Level Security (RLS) — cada gym solo puede ver sus propios datos.
  • Hacemos backups automáticos diarios con retención de 90 días.
  • El acceso interno está restringido al equipo técnico autorizado.

4. Terceros con los que trabajamos

  • Supabase — almacenamiento de base de datos y autenticación.
  • Vercel — hosting de la aplicación.
  • Mercado Pago — procesamiento de pagos de la suscripción. No almacenamos números de tarjeta.
  • Resend — envío de emails transaccionales (recordatorios, alertas, reportes).
  • Twilio — integración reservada para un futuro envío automático de WhatsApp; actualmente no está activa. Los recordatorios de WhatsApp se envían hoy manualmente, con un click, desde tu propio número.

5. Tus derechos

Como usuario tenés derecho a:

  • Acceder a todos tus datos personales.
  • Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
  • Exportar tus datos en formato portable.
  • Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, escribinos a brahianamaral95@gmail.com. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.

6. Datos de los miembros del gym

  • El dueño del gym es el "responsable del tratamiento" de los datos de sus miembros.
  • GymAdmin actúa como "encargado del tratamiento" en su nombre.
  • Los miembros del gym deben contactar a su gym para ejercer sus derechos.
  • No utilizamos los datos de los miembros para ningún fin ajeno al servicio.

7. Cookies

  • Solo usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada.
  • No usamos cookies de tracking, marketing ni analytics de terceros.
  • Podés deshabilitar cookies en tu navegador, pero algunas funciones pueden dejar de funcionar.

8. Retención de datos

  • Cuenta activa: los datos se retienen mientras tu cuenta esté activa.
  • Tras cancelar: retenemos los datos 30 días para que puedas exportarlos o reactivarlos.
  • Después de 30 días: eliminación permanente.
  • Backups: retención de 90 días por seguridad operativa.
  • Datos de facturación: retenemos lo mínimo legal (típicamente 5–10 años por regulaciones contables).

9. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (Supabase, Vercel) operan servidores fuera de Uruguay. Al usar el servicio, aceptás esta transferencia internacional bajo las garantías estándar ofrecidas por estos proveedores.

10. Cambios a esta política

Si modificamos esta política te notificaremos por email al menos 30 días antes de los cambios más significativos. Cambios menores se publican directamente en esta página.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, ejercicio de derechos o reclamos: